01 Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, contratar uma assinatura ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma NFD (doravante denominada "Plataforma", "Serviço" ou "NFD"), o usuário declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os termos e condições estabelecidos neste documento.
Caso o usuário não concorde com qualquer uma das disposições aqui contidas, deverá abster-se de utilizar a Plataforma e, se aplicável, solicitar o cancelamento de sua conta.
02 Definições
Para os fins deste documento, considera-se:
- NFD: Plataforma de software com automações analíticas para operação em mercados financeiros derivativos, integrada à corretora Deriv.com.
- Usuário / Cliente: Pessoa física maior de 18 anos que utiliza a Plataforma após aceitação destes Termos.
- Automação: Conjunto de algoritmos (estratégias) que analisam ativos financeiros e enviam ordens para a corretora Deriv, sob exclusiva supervisão e responsabilidade do Usuário.
- Deriv: Corretora de derivativos financeiros (Deriv.com Limited), instituição independente da NFD, com a qual a Plataforma se integra via API oficial.
- Assinatura: Plano mensal ou vitalício contratado pelo Usuário, dando acesso às funcionalidades da Plataforma.
- Modo Nuvem: Funcionalidade que permite a execução das automações em servidores remotos 24/7 (em fase de ativação).
03 Descrição do Serviço
A NFD é uma plataforma de software que oferece automações analíticas para o mercado financeiro de derivativos. As automações executam análises técnicas baseadas em indicadores estatísticos e enviam ordens automatizadas à corretora Deriv, conforme configurações definidas exclusivamente pelo Usuário.
O que a NFD faz:
- Disponibiliza automações configuráveis para análise de mercado
- Conecta-se à conta Deriv do Usuário via OAuth (autorização oficial)
- Executa ordens conforme regras configuradas pelo próprio Usuário
- Apresenta histórico, estatísticas e relatórios operacionais
- Oferece ferramentas de gestão de risco (meta, stop loss, gerenciamento de banca)
O que a NFD NÃO faz:
- Não opera com recursos da Plataforma — todas as operações usam o saldo do Usuário na Deriv
- Não recebe depósitos ou saques de capital de operação
- Não garante resultados, lucros, taxas de acerto ou retorno financeiro
- Não oferece consultoria, recomendação ou aconselhamento financeiro
- Não atua como corretora, intermediária financeira ou instituição autorizada pela CVM
04 Cadastro e Conta
Para utilizar a NFD, o Usuário deverá realizar cadastro fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, e-mail, telefone e CPF (quando aplicável).
Responsabilidades do Usuário:
- Manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso
- Notificar imediatamente a NFD sobre uso não autorizado de sua conta
- Não compartilhar, vender ou transferir sua conta a terceiros
- Manter os dados cadastrais atualizados
- Utilizar a Plataforma exclusivamente para fins pessoais e lícitos
05 Assinaturas e Pagamentos
A NFD oferece dois modelos de assinatura, com pagamento processado via Pix através do parceiro InfinityPay:
| Plano | Valor | Periodicidade | Renovação |
|---|---|---|---|
| Mensal | R$ 147,00 | 30 dias corridos | Manual |
| Vitalício | R$ 1.497,00 (pagamento único) | Acesso permanente | Não se aplica |
Condições gerais:
- O acesso é liberado após confirmação do pagamento pela InfinityPay
- O plano mensal não possui renovação automática — o Usuário deve renovar manualmente ao fim do período
- O plano vitalício garante acesso enquanto a Plataforma estiver operacional, sujeito às demais condições destes Termos
- Valores podem ser reajustados anualmente para novos contratantes, mantendo-se as condições originais para Usuários já ativos
06 Política de Reembolso
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Usuário tem direito ao arrependimento da contratação no prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de confirmação do pagamento, desde que ainda não tenha utilizado as funcionalidades operacionais da Plataforma (ou seja, não tenha conectado à Deriv ou executado nenhuma ordem).
Como solicitar:
- Enviar e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Reembolso"
- Informar nome completo, CPF, e-mail cadastrado e data do pagamento
- Aguardar análise em até 5 dias úteis
- Reembolso processado via Pix na mesma chave do pagamento original em até 10 dias úteis após aprovação
07 Aviso de Risco Deriv
Aviso oficial obrigatório — Deriv.com
A Deriv oferece derivativos complexos, tais como opções e contratos por diferença ("CFDs"). Estes produtos podem não ser adequados para todos os clientes, e negociá-los coloca você em risco. Certifique-se de compreender os seguintes riscos antes de negociar produtos derivados:
- Você pode perder parte ou todo o dinheiro investido na negociação;
- Se sua negociação envolver conversão de moeda, as taxas de câmbio afetarão seus lucros e perdas;
- Você nunca deve negociar com dinheiro emprestado ou com dinheiro que não pode perder.
Esclarecimentos sobre a relação NFD ↔ Deriv:
- A Deriv.com Limited é uma empresa independente da NFD, regulada pela Vanuatu Financial Services Commission (VFSC) e pela British Virgin Islands Financial Services Commission (BVI FSC).
- A NFD não é parceira oficial, representante ou afiliada exclusiva da Deriv. A integração ocorre via API pública disponibilizada pela corretora.
- Todo o capital operado é depositado diretamente na conta Deriv do Usuário, sem qualquer custódia ou intermediação da NFD.
- Em caso de questões financeiras (depósitos, saques, divergências de saldo), o Usuário deve contatar diretamente o suporte da Deriv.
08 Não-Aconselhamento Financeiro
A NFD é uma ferramenta tecnológica, e seu conteúdo, automações, análises e relatórios NÃO constituem:
- Recomendação de investimento
- Aconselhamento financeiro, contábil, tributário ou jurídico
- Consultoria de valores mobiliários
- Oferta de produto financeiro regulado pela CVM ou Banco Central
- Garantia de resultado, ganho ou rentabilidade
O Usuário é o único responsável pelas decisões tomadas com base em informações da Plataforma. Recomenda-se buscar orientação de profissionais habilitados (analistas CVM, advogados, contadores) antes de operar com capital próprio.
09 Responsabilidade do Usuário
O Usuário declara estar ciente e concorda que:
- É o único responsável pelas configurações das automações (entrada, meta, stop loss, nível de Soros)
- Deve testar previamente em conta demo antes de operar com dinheiro real
- Não deve operar com capital que comprometa sua subsistência ou de sua família
- Compreende que perdas são parte natural da operação em mercados financeiros
- É responsável pelas obrigações tributárias decorrentes de eventuais ganhos
- Não responsabilizará a NFD por decisões próprias de gestão de risco ou capital
10 Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a NFD não será responsabilizada por:
- Perdas financeiras decorrentes de operações no mercado, ainda que utilizando as automações
- Falhas, instabilidades ou indisponibilidades da corretora Deriv
- Atrasos, latência ou erros de execução causados pela infraestrutura de internet do Usuário ou da Deriv
- Decisões de configuração tomadas pelo próprio Usuário
- Eventos de força maior (caso fortuito, falhas técnicas em larga escala, ataques cibernéticos a terceiros)
- Bloqueio, suspensão ou encerramento da conta do Usuário pela Deriv
Em qualquer hipótese, a responsabilidade da NFD estará limitada ao valor pago pela assinatura nos últimos 12 (doze) meses, salvo nos casos previstos em lei que vedem tal limitação.
11 Privacidade e LGPD
A NFD respeita a privacidade do Usuário e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Dados coletados:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF
- Dados de pagamento: chave Pix (apenas para reembolsos — não armazenamos dados de cartão)
- Dados operacionais: configurações de automações, histórico de uso da Plataforma
- Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional, logs de acesso
Finalidades do tratamento:
- Execução do contrato de prestação de serviço
- Suporte ao Usuário
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Prevenção a fraudes e proteção de crédito
- Melhorias da Plataforma (dados anonimizados/agregados)
Compartilhamento:
A NFD não vende dados pessoais. Compartilhamentos ocorrem apenas com:
- InfinityPay (processador de pagamento, conforme PCI-DSS)
- Deriv.com (apenas para autenticação OAuth — nenhum dado pessoal nosso é compartilhado)
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição da ANPD
Direitos do titular (Art. 18 LGPD):
O Usuário pode, a qualquer momento, requerer:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Portabilidade de dados a outro fornecedor
- Eliminação de dados pessoais tratados com consentimento
- Revogação do consentimento
Solicitações devem ser enviadas para [email protected].
12 Cookies e Rastreamento
A NFD utiliza tecnologias de armazenamento local (cookies e localStorage) com as seguintes finalidades:
- Essenciais: sessão de login, tokens de autenticação, preferências de configuração (entrada, meta, stop)
- Funcionais: tema visual, idioma, estado de abas e painéis
- Analytics: métricas anonimizadas de uso (somente após consentimento, quando aplicável)
O Usuário pode bloquear cookies pelo navegador, mas isso pode comprometer o funcionamento de partes essenciais da Plataforma.
13 Segurança da Informação
A NFD adota medidas técnicas e administrativas para proteção dos dados:
- Conexões criptografadas (HTTPS/TLS 1.3) em toda a Plataforma
- Autenticação via OAuth 2.0 PKCE com a Deriv (a NFD nunca tem acesso à senha do Usuário na Deriv)
- Senhas armazenadas com hash bcrypt (não-reversível)
- Monitoramento de tentativas de acesso suspeitas
- Acesso restrito a dados sensíveis apenas por pessoal autorizado
Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, a NFD comunicará a ANPD e os Usuários afetados em prazo razoável, conforme determina a LGPD.
14 Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo logotipo, marca "NFD", interface gráfica, códigos-fonte, automações (Zenith, Pro, Air, Kross), textos, imagens, vídeos e materiais didáticos — é de propriedade exclusiva da NFD ou de seus licenciadores, protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996).
É expressamente vedado:
- Reproduzir, copiar, distribuir ou revender qualquer parte da Plataforma
- Realizar engenharia reversa do código ou das automações
- Utilizar a marca NFD sem autorização escrita
- Criar produtos derivados baseados na Plataforma
15 Uso Permitido
O Usuário se compromete a NÃO utilizar a Plataforma para:
- Atividades ilícitas ou contrárias à ordem pública
- Lavagem de dinheiro, evasão fiscal ou ocultação de patrimônio
- Burlar, interferir ou prejudicar o funcionamento da Plataforma ou da Deriv
- Atacar, invadir ou explorar vulnerabilidades dos sistemas
- Realizar scraping, mineração de dados ou uso automatizado não autorizado
- Operar em nome de terceiros sem autorização
16 Suspensão e Cancelamento
A NFD poderá suspender ou cancelar o acesso do Usuário, com ou sem aviso prévio, em caso de:
- Violação destes Termos
- Suspeita de fraude, uso indevido ou atividade ilícita
- Inadimplência (no plano mensal, após o vencimento)
- Solicitação do próprio Usuário (cancelamento voluntário)
- Ordem judicial ou determinação de autoridade competente
O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel ou por solicitação em [email protected]. Após o cancelamento, os dados serão conservados pelo prazo legal mínimo (Marco Civil da Internet) e depois eliminados, salvo se houver retenção legal obrigatória.
17 Alterações dos Termos
A NFD poderá atualizar estes Termos periodicamente para refletir alterações legais, novas funcionalidades ou melhorias operacionais. As alterações serão comunicadas:
- Por e-mail ao endereço cadastrado
- Por notificação visível na Plataforma no primeiro acesso após a mudança
- Pela atualização da data de "Última atualização" no topo deste documento
O uso continuado da Plataforma após a vigência das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde, deverá cancelar sua conta.
18 Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial:
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
- Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002)
Fica eleito o foro da comarca de domicílio do Usuário (consumidor) para dirimir qualquer controvérsia decorrente destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
19 Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, reclamações ou exercício dos direitos de titular de dados:
- Suporte geral: [email protected]
- Encarregado de Dados (DPO): [email protected]
- Reembolsos: [email protected] (assunto: Reembolso)
- WhatsApp: +55 67 99137-3453
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da NFD é o canal formal para exercício dos direitos previstos no art. 18 da LGPD, em conformidade com o art. 41 da mesma lei.